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Participation des usagers dans les établissements de santé et médico-sociaux
Objectifs
n Comprendre l’utilité de la participation des usagers et savoir la mettre en œuvre de manière constructive et adaptée
Public
n Educatifs, paramédicaux, médicaux, administratifs d’établissements pour enfants et adultes, représentants des usagers
Contenu
n Elaborer des projets qui correspondent aux besoins des usagers
n Impliquer l’usager et son représentant légal dans son projet
Mettre en œuvre la participation des usagers
n Réfléchir aux moyens à développer pour favoriser cette participation
n Repérer dans les lois spécifiques à chaque secteur (santé, médico-sociale) les prescriptions et les outils qui favorisent la participation
n Mettre en œuvre les outils et orientations donnés par ces lois
n Réfléchir à d’éventuelles stratégies complémentaires
n Définir le cadre dans lequel doit se dérouler cette participation
n Elaborer des indicateurs qui permettent d’évaluer le niveau et la qualité de la participation de l’usager au sein de l’établissement
Méthode
n Réflexion en grand groupe et sous groupes avec validation en grand groupe
n Exercices pratiques et élaboration de critères d’évaluation
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