Participation des usagers dans les établissements de santé

 


Participation des usagers dans les établissements santé et médico-sociaux  

 

 

 

 

DUREE: 2 JOURS

 

 

Public :

 

Personnels éducatifs, paramédicaux, médicaux, administratifs d’établissements pour enfants et adultes ; représentants des usagers.

 

Objectifs :

 

Comprendre l’utilité de la participation des usagers et savoir la mettre en œuvre de maniére constructive et adaptée

 

Contenu :

 

  1. Identifier les grandes lignes de la mission
    • Du secteur santé
    • Du secteur médico-social
  2. comprendre ce que doit permettre la participation des usagers
    • élaborer des projets qui correspondent aux besoins des usagers
    • impliquer l’usager et  son représentant légal dans son projet
    • permettre la participation à la réflexion sur le fonctionnement et les projets de l’établissement
    • permettre à l’usager de donner son avis sur le fonctionnement et les projets de l’établissement
  3. mettre en œuvre la participation des usagers
    • réfléchir aux moyens à développer pour favoriser cette participation
    • repérer dans les lois spécifiques à chaque secteur (santé ; médico-sociale) les prescriptions et les outils qui favorisent la participation
    • apprendre à mettre en œuvre les outils et orientations donnés par ces lois
    • réfléchir à d’éventuelles stratégies complémentaires
    • définir le cadre dans lequel doit se dérouler cette participation

                                 -  la mission de l’établissement

                                                   - le cadre juridique

 

    • élaborer des indicateurs qui permettent d’évaluer le niveau et la qualité de la participation de l’usager au sein de l’établissement

 

Méthode pédagogique :

  • Réflexion en grand groupe
  • Réflexions en sous groupes avec validation en grand groupe
  • Apport du formateur
  • Exercices pratiques
  • Elaboration de critères d’évaluation


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